2019年中国国际服务贸易交易会（简称“京交会”）于5月28日到6月1日在北京举行，习近平主席向交易会致贺信。

习近平主席指出，随着经济全球化深入推进，服务贸易日益成为国际贸易的重要组成部分和各国经贸合作的重要领域，为世界经济增长注入了新动能。服务贸易发展前景广阔、潜力巨大，我们应该抓住机遇，携手开创“全球服务、互惠共享”的美好未来。

作为重点展出内容之一，“2019中国国际服务贸易交易会—金融服务专题展”活动也在北京展览馆同步举行。据组委会介绍，本次京交会金融服务展以“深化金融改革、扩大对外开放、推动经济高质量发展”为主题，由北京市地方金融监督管理局、中国人民银行营业管理部、北京银保监局、北京证监局、北京市西城区人民政府、北京金融街服务局主办。活动展览面积近九千平方米，参展的国际国内金融机构共计五十余家。

在各项展示内容中，汇集人工智能（AI）、第五代移动通信网络（5G）等前沿技术的各项金融科技创新成果尤为吸睛。南大电子机器人代表工商银行科技新技术与金融业融合的创新成果率先亮相京交会金融服务展现场，并集中展示以“人工智能、大数据、物联网、云计算”等技术为核心的智慧型服务机器人在银行网点中的科技应用及智慧场景，为参观群众带来全新的金融服务体验。

目前，南大电子机器人已在工商银行全国众多银行网点提供智慧化、精准化、个性化服务，通过机器人视觉、机器人听觉、智慧云服务平台等强大的技术，南大电子机器人不仅可提供主动迎宾、引导分流、业务咨询、产品宣传、主动营销、客户拓展、娱乐互动等基础服务；随着新技术、新产品的研发及市场的应用，机器人更可以提供“智慧精准服务”及“智慧精准营销”等深入服务及以机器人为核心的智慧银行生态体系服务，助力工行向智慧服务转型升级。除此以外，南大电子机器人已覆盖中国人民银行、国家开发银行、中国银行、农业银行、建设银行、交通银行、邮储银行、平安银行，各大股份制银行、城商行及农商行，保持服务机器人金融行业应用领先地位。

在2018年，南大电子机器人作为主宾省江苏的创新服务亮相第五届京交会，秀出江苏智造，获得多方肯定；今年，作为工商银行的金融科技亮点的再次亮相，并在第一天就引起广泛关注，这也代表了从政府、行业、媒体、用户等多层面对南大电子品牌及产品的认可与信赖。聚焦本次京交会，工商银行以金融展为平台，向观众全面展示了三十五年来的改革发展成果，重点展现工商银行在提升服务品质、服务小微民营企业和科技企业发展、创新金融产品方面的举措和成就。未来，南大电子将携手工商银行及各大银行，以服务客户为根本，以创新为引领，以科技为支撑，助力加快推进银行网点“专业化、智能化、体验化、轻型化”，创新银行服务手段，提升用户满意程度，打造服务卓越并极具现代化的新一代银行网点体系。