▎政务机器人系统——车管业务导办员

在车管所综合服务大厅部署智慧型服务机器人，作为车管所服务助理，实现迎宾接待、业务解答、引导分流、业务渠道推广、驾考巡视等功能，助力车管所服务创新，加速智慧车管建设。

▎方案优势

成本：减少人力成本，大数据分析、精准服务

▎功能定位

迎宾接待：高清摄像头、人脸识别、主动接待、定制问候语

业务咨询：行业知识库、持续自学能力、无障碍交流、表情丰富

引导分流：协助办理、需求挖掘、客户分流、转介衔接

驾考巡视：协助监考、创新模式、全程巡视

渠道推广：APP、公众号屏幕显示二维码、亲和力 吸引力

▎场景展现